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SRT 예매는 수서고속철도(SRT) 승차권을 온라인으로 예약하고 결제할 수 있는 서비스로, 전국 주요 역을 오가는 열차의 시간표와 좌석 현황을 한곳에서 확인할 수 있습니다. 회원과 비회원 모두 예매가 가능하지만, 회원으로 이용하면 승차권 조회와 변경, 환불 내역 관리가 편리합니다. 출발역과 도착역, 이용 날짜를 선택하면 운행 열차와 잔여 좌석을 확인할 수 있으며, 원하는 열차를 선택해 결제하면 모바일 승차권 또는 출력용 승차권을 이용할 수 있습니다.
SRT 예매 절차는 열차 조회, 좌석 선택, 결제 순으로 진행됩니다. 예매가 완료되면 마이페이지에서 승차권을 확인할 수 있으며, 일정이 변경된 경우에는 정해진 기준에 따라 승차권 변경이나 환불 신청도 가능합니다. 다만 열차별로 예매 가능 기간과 좌석 상황이 다를 수 있으므로 여행이나 출장 일정이 확정되었다면 미리 확인하는 것이 좋습니다. 또한 명절이나 연휴처럼 이용객이 많은 시기에는 별도의 예매 일정이 운영될 수 있어 관련 공지사항을 확인하는 것이 필요합니다.
승차 시에는 모바일 승차권 화면이나 발권한 승차권을 준비하면 되며, 역 창구와 자동발매기에서도 예매 내역을 확인할 수 있습니다. 장애인, 국가유공자 등 할인 대상자는 관련 증빙과 자격 조건을 확인한 뒤 예매해야 하며, 적용 가능한 할인 제도 역시 공식 안내를 통해 확인하는 것이 좋습니다. SRT 예매 서비스는 승차권 구매뿐 아니라 열차 운행 정보 조회, 예약 관리, 환불 신청 등 다양한 기능을 제공하므로 이용 전 관련 규정을 함께 살펴보면 더욱 편리하게 이용할 수 있습니다.