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1. 하나로 eSCM 시스템 핵심 정보 요약

• 이용 대상: 농협하나로마트 등 농협 유통 매장과 거래하는 협력업체 및 공급업체 담당자가 이용하는 업무 시스템입니다.
• 주요 기능: 수주 내역 조회, 배송예정서 등록, 검수 실적 확인, 반품 내역 조회, 회계·정산 자료 확인 등을 지원합니다.
• 이용 방법: 하나로 eSCM 시스템 농협 공식 홈페이지에서 협력업체 계정으로 로그인한 뒤 권한에 따라 필요한 업무를 처리합니다.
• 모바일 이용: 모바일 앱에서도 수주, 배송, 검수, 반품과 일부 회계 관련 기능을 이용할 수 있습니다.
• 주의사항: 일반 소비자용 하나로마트 쇼핑몰이 아닌 협력업체 전용 시스템이며, 계정과 업무 권한이 있어야 주요 메뉴를 이용할 수 있습니다.

2. 하나로 eSCM 시스템 단계별 이용 방법

하나로 eSCM 시스템 농협 서비스는 농협 유통 매장과 협력업체 사이의 주문, 납품, 검수, 반품 및 정산 정보를 전자적으로 처리하는 공급망 관리 시스템입니다. 공식 안내에 따르면 농협하나로마트와 거래하는 여러 협력업체의 업무 처리를 지원하며, 2026년에도 수발주와 재고·납품·판매 정보 교환을 위한 시스템으로 운영되고 있습니다.

구분	주요 기능	확인사항
수주	매장별 주문 및 수주 내역 조회	상품·수량·납품일 확인
배송	배송예정서 등록 및 결과 조회	납품처와 배송 유형 확인
검수·반품	검수 실적과 반품입고 내역 조회	수량 차이와 반품 사유 확인
회계	세금계산서 결과와 잔액원장 조회	정산 기간과 이용료 확인

1. 공식 홈페이지 접속 — 주소가 인지 확인하고 협력업체 전용 로그인 화면으로 이동합니다.
2. 계정으로 로그인 — 등록된 사용자 아이디와 비밀번호를 입력하고 담당 업체 및 거래처 권한을 확인합니다.
3. 수주 내역 확인 — 주문일, 납품 예정일, 상품과 수량을 조회해 실제 출고 가능 여부를 점검합니다.
4. 배송예정서 등록 — 일반·직송·신선·축산·수산 등 해당 배송 유형을 선택하고 납품 정보를 입력합니다.
5. 검수와 반품 조회 — 납품 후 검수 결과와 반품 내역을 확인하고 수량이나 금액 차이가 있는지 살펴봅니다.
6. 회계 자료 확인 — 매출세금계산서 결과, 일·월 잔액원장과 이용료 명세서를 확인합니다.
7. 처리 결과 점검 — 등록한 자료가 정상적으로 반영됐는지 확인한 후 안전하게 로그아웃합니다.

하나로 eSCM 시스템 농협 메뉴는 계약 관계와 사용자 권한에 따라 다르게 표시될 수 있습니다. 로그인 오류나 권한 문제가 발생하면 임의로 계정을 새로 만들기보다 시스템 공지사항과 공식 고객지원 안내를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

3. 자주 묻는 질문 (FAQ)

4. 이용 전 준비사항

• 공식 주소 확인: 유사한 사이트를 피하고 접속 주소가 인지 확인합니다.
• 사용자 계정: 협력업체에 등록된 아이디와 비밀번호, 담당 거래처 권한을 준비합니다.
• 수주 정보: 주문 상품, 수량, 납품일과 거래처 정보를 출고 자료와 대조합니다.
• 배송 자료: 배송 유형, 차량 또는 납품 관련 정보 등 등록에 필요한 자료를 확인합니다.
• 정산 기간: 세금계산서와 잔액원장을 조회할 기준 기간을 미리 정리합니다.
• 보안 관리: 공용 기기에서는 비밀번호를 저장하지 않고 업무 종료 후 로그아웃합니다.
• 최신 공지 확인: 하나로 eSCM 시스템 농협 기능과 이용 절차는 변경될 수 있으므로 시스템 공지를 함께 확인합니다.

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